Արդյունավետ հաղորդակցություն

Դասընթացը տեղի կունենա ապրիլի 21-ին և 23-ին (ժամը՝ 18։30-21։45), որի ավարտին ՀՀ ՊԵԿ «Ուսումնական կենտրոն»-ի կողմից կտրվի հավաստագիր:

Կազմակերպությունների հաջողության կարևոր գործոններից է վերջիններիս աշխատակիցների կողմից իրենց գործունեությանը առնչվող տեղեկատվական և հաղորդակցության հոսքերի կառավարումը, էթիկական և արդյունավետ հաղորդակցություն վարելը, կոնֆլիկտածին հաղորդակցությունները կառավարելը, այլն: Դասընթացն ինտերակտիվ է, ներառում է տեսական դասախոսությունների, գործնական աշխատանքի, փորձի փոխանակման, դերայի խաղերի, ինչպես նաև կրթական ժամանակակից մեթոդների կիրառում:

Արդյունքում մասնակիցները կսովորեն՝
● հաղորդակցության հիմունքները, մոտեցումները, կառուցվածքը և տեսակները, կկարողանան հաղթահարել հաղորդակցման խոչընդոտները,
● գրավոր և բանավոր էթիկական հաղորդակցության կանոններ,
● հաղթահարել մասնագիտական երկընտրանքները,
● հաղորդակցության առանձնահատկությունների, համագործակցության հաստատման, ինքնաներկայացման, արդյունավետ հաեռախոսազրույցի տեխնիկաներ,
● արդյունավետ կառավարել ձայնն ու ինտոնացիան, հույզերն ու սթրեսածին իրավիճակները։